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La nueva ley de protección de datos y privacidad, conocida como RGPD o GDPR, que entra definitivamente en vigor el 25 de mayo de 2018 incluye, entre otras cosas, la obligación de cumplir una serie de requisitos en los formularios de nuestra web.

No solo debes cumplir la política de protección de datos personales de la RGPD en los formularios de comentarios , también es obligatorio en los formularios de contacto y formularios de reserva que tengas en tu web.

¿Qué debe tener un formulario de contacto para cumplir con la RGPD?

Para proteger los derechos de privacidad, olvido y protección de datos de nuestros visitantes los formularios de contacto deben incluir lo siguiente:

  1. Casilla de aceptación explícita (no seleccionada por defecto) de que el usuario acepta la política de privacidad del sitio.
  2. Un enlace a la política de privacidad del sitio.
  3. Un texto que detalle qué datos se almacenan, el responsable y su destino.
  4. Un modo de que el usuario ejerza su derecho al olvido en tu sitio.
  5. Asegurar que los datos viajen y se almacenen de manera encriptada (con la iglesia hemos topado).

Esto es así para cualquier tipo de formulario que tengas en tu web, no solo para los de contacto.

Dicho lo anterior, en cada formulario de contacto de tu web debes, al menos, cumplir con estos requisitos:

  1. Casilla obligatoria (no marcada por defecto) de aceptación de la política de privacidad.
  2. Texto con enlace a la política de privacidad y explicación al usuario el uso, responsable y destino de su información, así como el modo de borrar sus datos.
  3. Que los datos estén encriptados.

 

Los 5 principios del RGPD

  1. Los datos personales que recojas deben procesarse de modo legal, transparente, y no debes utilizarlos sin consentimiento del usuario.
  2. Los datos personales solo deben recogerse para un objetivo concreto, y debes especificar para qué pides esos datos y cuál será su destino.
  3. Los datos personales deben ser precisos y estar actualizados, y no debes guardarlos más tiempo del necesario para el propósito de su recogida.
  4. Los ciudadanos de la UE tienen derecho a acceder a sus propios datos. Pueden pedirte una copia, su modificación, borrado, restricción o reenvío a otra entidad sin excusas.
  5. Todos los datos personales deben guardarse con la máxima privacidad y seguridad, poner medidas para garantizarlo, y si el tamaño de tu organización o de los datos que manejas lo requiere, designar una persona para garantizarlo, el famoso oficial de protección de datos (OPD)

 

En WebParaRestaurantes podemos ayudarte a que tu web cumpla con los requisitos legales del RGPD, recuerda que no cumplirlos puede ser causa de sanciones y multas por parte de la administración. Contáctanos si deseas que te ayudemos.

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